初めての方へ

この度は数多くあるホームページの中から、「大蔵屋」のオフィシャルサイトに アクセスいただき、誠にありがとうございます。
私ども「大蔵屋(OKURAYA)」は心を込めた接客・査定を常に心がけております。

査定員がお客様に対し誠意をもって接客をしておりますと、「大蔵屋に来てよかった」「また来るよ」などの温かいお言葉をいただけるようになりました。
このようなお客様とのつながりが私ども「大蔵屋」の誇りでございます。
このページではそんな「大蔵屋」についてご説明させていただきます。

「大蔵屋」が自慢できる10の特徴

1

他社と比べて圧倒的な高額買取

他社と比べて圧倒的な高額買取

高い鑑定力だけでなく、市場と相場把握の徹底、他社にはない豊富な海外への販売ルートにより、超高額買取を実現しています。
お客様に満足いただける査定額をご提示します。

2

買取金額が高額でも現金お渡しOK

 
買取金額が高額でも現金お渡しOK

買取金額がたとえ1千万円以上でも即日現金でのお渡しが可能です。 また、ご希望があれば銀行口座への当日振り込みも対応しております。

  • ※100万円を超える商品の場合、事前連絡が必要です。
  • ※当日振込みでも、14時以降であればお客様の口座に反映されるのは
    翌営業日となります。
3

買取のジャンルが豊富!

買取のジャンルが豊富!

「大蔵屋」は、時計、宝石、貴金属などのブランド品だけでなく、
酒類や、切手・硬貨まで幅広いお品を買取させていただいております。

 

4

プライバシーを考慮した店舗設計

 
プライバシーを考慮した店舗設計

お客様からいただいたご意見を参考にして、店舗デザインをしております。
店舗の接客スペースは個室で仕切られているため、他のお客様の目を気にすることなくお話をさせていただけます。

5

丁寧な接客

「大蔵屋」は、鑑定だけでなく、「接客」も大切にしています。そのため、すべての査定員が接遇教育の専門家から厳しく指導され、マナーや言葉遣い、作法などを身につけております。

6

無料のスピード査定

査定員には徹底した研修・教育を実施しています。そのため、国内外の買取相場、商品の真贋を瞬時に見極めることが可能なため査定スピードが速いです。

7

お客様のニーズにあわせた便利な買取方法

 
お客様のニーズにあわせた便利な買取方法

対面で商談をしたい方向け。

 

店頭買取
お客様のニーズにあわせた便利な買取方法

商品が多い方、遺品整理など
まとめて査定されたい方向け

お客様のニーズにあわせた便利な買取方法

お近くに店舗がない、店頭に来る時間がない方向け。

8

お客様相談窓口での充実サポート

応答率95%

どんなことでもお気軽にご連絡ください!

  • 買取が初めてで何をするのか分からない!
  • 買取価格がどれくらいの相場なのか知りたい!
  • こんな商品でも買取してくれる?
  • お店の場所がわからない?etc...

お客様相談窓口では、お客様からのお問い合わせにお待たせせずに対応できるよう、専属スタッフがお電話をお待ちしております。どんな質問にも、豊富な知識と最新データでお答えさせていただきます。また、お客様に少しでも気持ちよくお応えできるよう、常に接遇マナーのトレーニングを行っております。

9

毎月お得なキャンペーン実施中

 
毎月お得なキャンペーン実施中

話題の最新家電や高級シャンパン、職人製作の傘や特選喫茶など 一流の人にお勧めしたい特選プレゼントを毎月ご用意!

10

個人情報と秘密保持のお約束

「大蔵屋」では、顧客情報管理とお客様の秘密保持に関しては「個人情報保護法」に基づき、コンプライアンスを守って厳重かつ適正な取り扱いを行っております。
したがって、お客様の個人情報や商談内容などの機密事項が外部に漏洩するというご心配は一切無用です。

「大蔵屋」をご利用の際に必要なもの

買取に必要なものは本人確認書類だけ!

運転免許証 運転経歴証明書 パスポート
住民基本台帳カード 健康保険証※ 在留カード
特別永住者証明書 個人番号カード

 
  • ※200万円を超えるお取引の際は健康保険証に加え、発行日から3ヶ月以内の公共料金領収書(請求書)又は住民票が必要になります。
  • ※18歳未満のお客様の場合は買取いたしません。
  • ※18歳・19歳のお客様の場合同意書又は委任状が必要になります。
  • ※親族以外の方からの依頼の場合は、委任状、依頼を受けた方の本人確認書類(身分証明書)が必要となります。
  • ※法人のお客様の場合、ご来店される方の本人確認書類(身分証明書)、会社の登記事項証明書又は印鑑登録証明書が必要となります。また、代表者以外の方がご来店される場合は、会社からの委任状が必要となります。

「大蔵屋」は全国に店舗拡大中!

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